Chính sách bảo mật

W-Tech cam kết bảo vệ quyền lợi và thông tin cá nhân của quý khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật này sẽ cung cấp thông tin về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng website W-Tech.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi quý khách hàng truy cập website W-Tech hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, phương thức thanh toán và các thông tin khác liên quan đến quá trình giao dịch.
• Thông tin liên quan đến việc sử dụng website: Bao gồm địa chỉ IP, dữ liệu về thiết bị, trình duyệt web, thời gian truy cập, và các thông tin khác liên quan đến việc sử dụng website của chúng tôi.
• Thông tin thanh toán: Chúng tôi có thể thu thập thông tin liên quan đến thanh toán, tuy nhiên, chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của quý khách. Việc thanh toán được thực hiện qua các cổng thanh toán an toàn và bảo mật.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được chúng tôi sử dụng vào các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng: Để giao hàng và xử lý thanh toán cho các sản phẩm mà quý khách đã mua.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng: Giải đáp các thắc mắc và cung cấp dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng.
• Cải thiện dịch vụ: Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin quý khách cung cấp để cải thiện các sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng.

Gửi thông tin khuyến mãi và cập nhật: Nếu quý khách đồng ý nhận thông tin, chúng tôi có thể gửi các thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc các thông báo quan trọng liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.

3. Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo vệ thích hợp để đảm bảo sự an toàn của thông tin cá nhân mà quý khách cung cấp, bao gồm các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để ngăn chặn hành vi truy cập trái phép, sử dụng, sửa đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân.

• Mã hóa thông tin: Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL (Secure Sockets Layer) để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khi giao dịch trực tuyến.
• Đảm bảo quyền truy cập: Chỉ những nhân viên có quyền truy cập cần thiết mới có thể xem hoặc xử lý thông tin cá nhân của quý khách.

4. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách với bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ trong các trường hợp sau:

• Cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân với các đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ (như vận chuyển, xử lý thanh toán) nhằm hoàn thành các giao dịch và cung cấp dịch vụ cho quý khách.
• Tuân thủ pháp lý: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân nếu được yêu cầu bởi pháp luật hoặc trong các trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.

5. Quyền Của Khách Hàng

Quý khách có quyền yêu cầu truy cập, sửa đổi, xóa hoặc hạn chế việc sử dụng thông tin cá nhân của mình. Nếu quý khách có bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các phương thức hỗ trợ dưới đây.

6. Cookies

Chúng tôi sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm của người dùng và phân tích cách sử dụng website. Cookies là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website. Quý khách có thể thiết lập trình duyệt của mình để từ chối cookies hoặc cảnh báo khi cookies được gửi, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng một số chức năng của website.

7. Liên Hệ

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện các quyền của mình đối với thông tin cá nhân, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: info@w-tech.com.vn
• Số điện thoại: (08) 3822.7745 – 0908.096.096

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có thể thay đổi chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong quy định hoặc quy trình kinh doanh của chúng tôi. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang này. Quý khách vui lòng kiểm tra định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của W-Tech!